隨著國內(nèi)外市場經(jīng)濟的深入發(fā)展，市場競爭日趨激烈，廣大用戶對產(chǎn)品的要求也越來越高，并且對售后服務(wù)方面的要求也越來越完善，為此，我公司質(zhì)量管理部門為適應(yīng)市場發(fā)展的要求，專門設(shè)立了售后服務(wù)組，配備了專職服務(wù)人員負責(zé)處理我公司產(chǎn)品售后服務(wù)事宜。

同時我公司在內(nèi)部質(zhì)量管理方面也作出了多方努力，獲得 IOS09001質(zhì)量認證和涉水衛(wèi)生批件及各個產(chǎn)品的食品級檢測。

服務(wù)細節(jié)：

1、本公司的產(chǎn)品根據(jù)客戶要求按照國內(nèi)標準、國際標準和相應(yīng)的產(chǎn)品標準制造，出廠前均進行嚴格的檢測。

2、本公司接到訂單后，嚴格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進行排產(chǎn)、制造、組裝、檢測、包裝、發(fā)貨，并保證產(chǎn)品按時送達指定地點。

3、產(chǎn)品交付后，用戶需要本公司做的技術(shù)服務(wù)或者安裝指導(dǎo)，本公司可到現(xiàn)場指導(dǎo)安裝調(diào)試，無論何時本公司還為用戶提供售前、售后的技術(shù)咨詢。

4、用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中，如出現(xiàn)安裝或其他產(chǎn)品相關(guān)事宜請及時與我們聯(lián)系，以便進行妥善處理和改進，使我們的產(chǎn)品更能符合您的要求。

5、設(shè)立辦事處，公司辦事處是公司服務(wù)與形象的延伸，公司建立完善的售后服務(wù)制度后，與各辦事處統(tǒng)一執(zhí)行，并對其服務(wù)進行有效的監(jiān)督。

售后服務(wù)是對企業(yè)信譽和品牌形象的持久維護，公司要向自主品牌方向發(fā)展，售后服務(wù)更要朝向?qū)I(yè)化、統(tǒng)一化和規(guī)范化的方向發(fā)展，真正滿足各區(qū)域消費者的服務(wù)需求。

以上是我公司對售后服務(wù)的承諾。竭誠歡迎廣大用戶批評指證請?zhí)岢鰧氋F意見，參照改進。